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T.YOSHINO サーフボード オーダー方法・・・ファームディストリビューションにてのネット上によるオーダー購入方法
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オーダーまでの流れ
工場にて直接シェイパーと話しオーダーの場合 メールでやりとりの上にオーダーする場合
○オーダーフォームを送信いただきます。
（正式オーダーが前提となります）
↓
○工場に出向く日程・待ち合わせ場所についてなどをメールにて連絡を取り合い決定した日時に当社が工場にご案内させていただきます。
↓
○ご希望の方は当社スタッフがサーフィンをご一緒させていただきお客様の現状を実際に見させていただきます。

○工場にて直接吉野を交え話し、見させていただいたサーフィンの状況、現在使用のボードを分析するなどした上で、お客様にお勧めするボードへの詳細な説明を含めながらオーダー内容を決定していきます。
↓
○後日、決まった内容のお見積もりをご案内いたします。
↓
○ご案内した口座へお振込みをしていただきます。
（Ｅコレクトご利用の場合は内金のみ）
↓
○お振込み済みの確認のご連絡（メールにて）をお手数ですが送信いただきます。
↓
○お振込みを確認し工場へ正式オーダーとし発注し、ボード製作に入ります。
↓
○ボードが完成し次第、発送のご連絡をいたします。
お手元に届くまで楽しみにお待ち下さい。
（Ｅコレクトご利用の場合は、ボード到着時に残金を佐川急便に
お支払い下さい）
 ○オーダーフォームを送信いただきます。
（この時点ではオーダーになりません）
↓
○提案希望の場合、オーダーフォーム内容不明点などのより掘り下げた質問をさせていただきます。返答いただいた後吉野と相談に入り、その後ご提案させていただきます。（この時点ではオーダーになりません）
↓
○提案させていただいた内容への不明点・ご質問・ご要望などのやりとりをお客様の納得のいくまで受け付けます。やりとりの上に最終的な提案の内容でよろしければ正式発注のご連絡をいただきます。
（この時点で正式発注となります）
↓
○ブラシなどの希望がある場合、内容を決定いたします。
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○内容が全て決定いたしましたら、お見積もり・お振込先のご案内をいたします。
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○ご案内した口座へお振込みをしていただきます。
（Ｅコレクトご利用の場合は内金のみ）
↓
○お振込み済みの確認のご連絡（メールにて）をお手数ですが送信いただきます。
このときディケルやフィンのご指定もご一緒にいただきます。
↓
○お振込みを確認し工場へ正式オーダーとし発注し、ボード製作に入ります。
↓
○ボードが完成し次第、発送のご連絡をいたします。
お手元に届くまで楽しみにお待ち下さい。
（Ｅコレクトご利用の場合は、ボード到着時に残金を佐川急便にお支払い下さい）
オーダーフォームを送信いただいた時点ではオーダーとなりませんので、どういったボードにするかお悩みの場合などでも安心して送信して下さい。こちらからご相談・ご提案させていただきます。
但し、ボードの細かいご相談はあくまでもオーダーを前提の上とさせていただきます。
注意）
※シェイパーからの提案が必要な場合は、オーダーフォームのシェイパーからの提案の部分にチェックを入れて下さい。
※オーダーフォームには必ず間違いのないよう正確にＥメールアドレスをご記入下さい。
オーダーフォームを送信後、遅くても２４時間以内にこちらからの返信がない場合は、送信に不具合が生じて届いていない場合やメールアドレスの間違えによって返信出来ない場合があります。その場合はお手数ではありますが、再度メールにてお問い合わせいただけることをお願い致します。
近県の方でファクトリーに直接出向きオーダーを希望が可能の場合は、前もって日時を決めた上で、当社スタッフが立会いの上工場へご案内いたします。
直接シェイパーとコミュニケーションを取れる当ブランドの魅力のひとつです。
工場へ直接来れない遠方の方でも、オーダーフォームをいただいた後にお客様の内容をより深く知るための細かいご質問をこちらから返信させていただきますので、オーダーフォームと質問の返答内容から分析したシェイパーからの提案をさせていただいた上にしっかりイメージされシェイプされますので、納得のいただいた上であなたによりベストマッチするサーフボードをお手にすることが必ず出来ます。
また工場での直接オーダーのお客様で、工場に行く前にサーフィンを当社スタッフとご一緒させていただき、実際に見させていただいたお客様のサーフィンの現状を伝えオーダーすることも可能です。
ファクトリーでは吉野自身がお客様のサーフィンの現状や次へのボードのご要望などを聞き、また現在お使いのボードも見させていただき分析した上で、ご一緒に考えアドバイスを含めたご提案をさせていただきます。
オーダーに際してのご提案について
オーダーフォームとこちらからの質問への返答を素に、シェイパーと相談の上、ご提案させていただきます。
ご提案に対し、不明点・悩む点などがございましたら遠慮なく申してください。
納得いくまでご一緒に考えご説明させていただきます。
お支払い方法
●指定口座への銀行振込
●佐川急便Ｅコレクト
●クレジットカード
オーダー内容が決まりましたら、お見積もりをメールにてご案内いたしますので銀行振込みをご利用の方は、下記の口座にお振込みをお願いします。お振込みが確認でき次第、ファクトリーへオーダーを出します。
※オーダー時内金として\50.000お支払いいただき、残金を完成時（納期1ヵ月半程度後）にお支払いいただくというご相談にも対応させていただきます。オーダーの際ご相談下さい。
千葉銀行　長者支店　普通　口座番号３１８４２７０　「ファームディストリビューション」
Ｅコレクトのご利用について
←コチラをご覧下さい
クレジットカードによるお支払いについて
詳しくはコチラをご覧ください。
返品について
サーフボードに関して、個人個人に合わせて作るカスタムオーダーのため返品は出来ませんのでご了承下さい。
送料について
○佐川急便での発送となります。
送料はボードの長さ２mまで関東で￥4.515、それ以外の地域で￥5.250になります。
※送料には発送用ダンボールの価格が含まれています。
○離島等一部地域、また2mを越えるボードは追加料金がかかります。
送料はお客さまの負担になります。地域によって変わりますので、お見積もり時にご確認ください。
納期について
常に出来る限りの早い納品には努めておりますが、先にいただいているオーダーから順番に１本１本順番にマシンを使わずにハンドでシェイプしており、また各工程全てにおいて順番に手作業で行っているため、どうしても変動的となってしまう部分があります。
特に夏場はオーダーが混雑いたしますので特にご理解いただけることをお願い致します。
納期に変動が生じる場合は、こちらからご連絡させていただきますので、ご理解・ご了承いただけることをお願い致します。
基本納期は1ヵ月半〜を目安としていただければと思います。
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